認知障礙症需要長期治理，因此，與醫護人員建立一段良好、互信的長期關係，是很重要的。
由於認知障礙症是持續退化的疾病，在此過程中，長者及照顧者的需要亦會逐漸轉變。在定期覆診前作好準備，與醫護人員維持良好的溝通，有助了解長者的病情和治療需要，以便計劃日後的照顧和生活上的安排。
家人可以根據以下幾項，向醫護人員提問，了解病理上的知識及治療情況：
類別
診斷
常見的疑問
- 什麼是認知障礙症?
- 是哪一類型的認知障礙症？
- 可否用一個顯淺的方法令我明白什麼是認知障礙症?
檢查
- 需要做哪類的醫學檢查或評估？
- 檢查的目的是什麼？
- 該項檢查有什麼利弊？
- 檢查前有什麼需要準備？
治療
- 要服用什麼藥物和接受什麼治療？
- 接受治療或服用某種藥物的利弊？
- 治療和藥物的費用如何？
- 如果不接受藥物治療會有什麼影響？
- 有其他治療方法可以選擇嗎？
跟進
- 在未來的日子，長者認知障礙的情況會怎樣發展?
- 應該每隔多久來覆診?
- 怎樣幫助延緩長者腦部退化和協助他們生活上的需要？
- 如何改變家居環境，使長者舒適或安全一點?
- 有沒有其他社區單位能提供跟進服務？（例如：政府資助的「智友醫社同行計劃」）
- 如需專業指導及意見，我可以主要聯絡哪一位醫護人員?
小貼士
- 記錄長者的行為變化以及對藥物的反應 ，以便覆診時告知醫生。
- 覆診前，整理有關長者及其病情的資料，準備提問清單，寫下最想問醫生的幾個問題 ，例如：
- 病情的轉變
- 藥物的副作用
- 長者整體的健康狀況
- 照顧者的狀態
- 需要別人協助的地方
- 有效率的溝通除了懂得發問，也要保持冷靜和客觀聆聽醫護人員提出的建議；如有不明白的地方，請及時詢問釐清。
- 覆診時寫下筆記。在會面尾段向醫生複述你所知道的重點，這可讓醫生向你清楚解釋你不明白或者沒有留意的地方。
- 主動告知醫護人員關於長者的日常情況，以及其他長期病的病歷。
- 資料來源：
- 參考資料：
- 青山醫院精神健康學院